Pravila privatnosti

Mi, Apartmani Delfin, obitelj Trstenjak, shvaćamo vašu privatnost ozbiljno i u skladu s GDPR-om i vašim podacima upravljamo isključivo u granicama vaših privola.

Koje podatke prikupljamo?

PODACI O PREGLEDAVANJU

Tijekom normalne uporabe naših web stranica IT sustavi i softverski postupci za upravljanje ovom web stranicom preuzimaju neke osobne podatke čiji je prijenos implicitan u korištenju Internet komunikacijskih protokola. Riječ je o informacijama koje nisu povezane s određenim pojedincima, ali bi po svojoj prirodi mogle putem obrade i povezivanja s podacima trećih strana omogućiti identifikaciju korisnika.
Za analizu statistike posjetitelja koristimo Google Analytics, te u svakom trenutku pomoću odbijanja kolačića istu uslugu možete postaviti isključenom.

KOLAČIĆI (COOKIES)

Kolačići su tekstualne datoteke koje se nalaze na vašem računalu kako bi prikupile standardne internetske zapise informacija i informacije o ponašanju posjetitelja.

Ove se informacije koriste za praćenje korištenja web stranice i za sastavljanje statističkih izvještaja o aktivnostima web stranice. Postavke svojeg preglednika možete podesiti tako da ne spremate kolačiće. Međutim u nekim slučajevima neke od funkcionalnosti naše web stranice zahtijevaju kolačiće i možda neće funkcionirati odlučite li ih ne prihvatiti.

Koje informacije prikupljamo o Vama?

Prikupljamo osobne podatke o vama kada nam iste pošaljete i kontaktirate nas putem online kontakt obrasca i u slučaju kada vršite rezervaciju naših apartmana preko online rezervacija.
Konkretno prikupljamo sljedeće podatke: ime i prezime, email, kontakt telefon i/ili mobitel, dok preko privole koju ispunjavate pismenim putem kod nas prikupljamo ime i prezime, spol, država, datum rođenja, državljanstvo, vrsta i broj identifikacijske isprave i vašu adresu prebivališta.

Kako ćemo koristiti informacije o Vama?

Prikupljamo informacije o vama kako bismo vas e-mailom i/ili telefonskim pozivom obavijestili o dostupnosti apartmana i stanju vaše trenutne rezervacije. Zatim slanjem obavijesti, novosti, čestitki i akcijskih ponuda elektronskom poštom. Također prikupljamo statističke podatke o posjetama od svih posjetitelja web stranice, kako bi optimizirali naše web stranice.

Vaši osobni podaci koje skupljamo pismenom privolom koje potpisujete kod nas u apartmanu, mogu biti proslijeđeni trećoj strani, u e-visitor sukladno odredbama zakona i propisa koji propisuju oblik, sadržaj i način vođenja knjige gostiju.

Mi, Apartmani Delfin, obitelj Trstenjak nećemo dijeliti vaše podatke za bilo koje druge svrhe s trećom stranom. Vaše osobne podatke nećemo obrađivati na bilo koji način koji nije opisan u ovim pravilima privatnosti. Obradit ćemo vaše osobne podatke na adekvatan i relevantan način i ograničiti na ono što je potrebno uzevši u obzir svrhu za koju se podaci koriste. Nećemo obrađivati osobne podatke za koje znamo da su neispravni ili zastarjeli, u tim slučajevima ažurirat ćemo vaše osobne podatke.

Marketing

Htjeli bismo vam poslati informacije o našim apartmanima i uslugama. Ukoliko ste dali privolu za primanje marketinških materijala, kasnije ju možete slobodno oduzeti. Imate pravo u bilo kojem trenutku oduzeti nam privolu za kontaktiranje u marketinške svrhe.

Pristup vašim informacijama, izmjenama i drugim pravima

Imate pravo zatražiti kopiju podataka koje pohranjujemo o vama. Ukoliko želite kopiju vaših osobnih podataka molimo vas da nam pošaljete e-mail u izborniku kontakt.
Želimo biti sigurni da su vaši osobni podaci ispravni i ažurni. Možete nas zatražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje smatrate netočnim. Također, možete zatražiti da obrišemo sve vaše osobne podatke koje pohranjujemo.

Prava u svezi osobnih podataka

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR), regulativa je Europske unije koja štiti vaše osobne podatke i zahtijeva da se prikupljaju u skladu sa zakonom pod strogim uvjetima, za opravdanu svrhu. Osobe ili organizacije koje prikupljaju i upravljaju vašim osobnim podacima moraju ih zaštititi od zloupotrebe te moraju poštivati određena prava vlasnika podataka koja su zajamčena zakonom EU.

Sljedeća prava zajamčena su GDPR regulativom

  • Pravo na pristup. Pojedinac ima pravo dobiti potvrdu o tome da li se njihovi osobni podaci obrađuju ili ne, i tamo gdje je to slučaj moramo im omogućiti pristup tim podacima.
  • Pravo na ispravak. Pojedinci imaju pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka i pravo dodavanja osobnih podataka koje će popuniti bilo kakve nepotpune osobne podatke.
  • Pravo na zaborav. U određenim slučajevima, pojedinci imaju pravo zatražiti brisanje njihovih osobnih podataka.
  • Pravo na ograničenje obrade. Pojedinci imaju pravo zatražiti ograničenje obrade, primjenjivo na određeno razdoblje i/ili određene situacije.
  • Pravo na prenosivost. Pojedinci imaju pravo preuzeti u strukturiranom obliku svoje osobne podatke i imaju pravo prenijeti osobne podatke trećoj strani.
  • Pravo na prigovor. U pojedinim slučajevima, pojedinci imaju pravo prigovora na obrađivanje njihovih osobnih podataka, uključujući i profiliranje. Imaju pravo prigovora na daljnju obradu osobnih podataka u onoj mjeri u kojoj su prikupljeni u svrhu direktnog marketinga.
  • Pravo da se ne podliježe automatiziranoj obradi osobnih podataka. Pojedinci imaju pravo ne biti podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi.
  • Pravo na podnošenje pritužbi. Pojedinci imaju pravo priložiti pritužbu u vezi s obradom osobnih podataka nadležnim tijelima za zaštitu podataka.
  • Pravo na naknadu štete. U slučaju kršenja primjenjivih zakona u obradi osobnih podataka pojedinci imaju pravo tražiti odštetu za štetu koju im je takva povreda mogla uzrokovati.